Di CM8, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah tunjang kepercayaan antara kami dan setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dan pertaruhan sukan CM8.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan CM8 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan besar Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh memintas maklumat anda semasa transit.
Data peribadi ahli CM8 hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dari dalam organisasi.
CM8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya gunakannya untuk mengendalikan perkhidmatan CM8.
CM8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan peraturan. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan atau data yang tiada kaitan dengan penyediaan perkhidmatan kasino dan pertaruhan kepada anda.
Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem CM8.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, CM8 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani situasi sedemikian dengan cepat.
Selamat datang ke Dasar Privasi CM8 — platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka di Malaysia. Dasar ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana CM8 ("kami", "platform") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ("ahli", "pengguna") semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform CM8 melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih atau mana-mana kaedah akses lain yang disediakan oleh CM8. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan CM8, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini.
CM8 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang relevan berkaitan perlindungan privasi pengguna dalam talian. Kami memandang serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi.
Nota Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab CM8 yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami.
CM8 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada ahli kami untuk tujuan yang sah. Berikut adalah huraian lengkap jenis-jenis data yang dikumpulkan serta cara ia diperoleh:
Maklumat ini diperoleh terus daripada anda semasa proses pendaftaran, pengesahan akaun atau semasa anda menghubungi pasukan sokongan CM8:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi & sokongan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, penyata bank | Pematuhan KYC & pencegahan penipuan |
Apabila anda menggunakan platform CM8, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan prestasi platform:
Dalam situasi tertentu, CM8 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow, serta pangkalan data pengecualian diri perjudian yang diluluskan.
Prinsip Minimisasi Data: CM8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang sensitif seperti data biometrik atau maklumat perubatan melainkan ia diperlukan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan.
Setiap data peribadi yang dikumpulkan oleh CM8 digunakan atas asas yang sah dan untuk tujuan yang telus. CM8 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
CM8 mungkin menggunakan alamat e-mel atau nombor telefon anda untuk menghantar maklumat tentang promosi, tawaran eksklusif dan kemaskini platform — tetapi hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan CM8.
Data penggunaan yang tidak dapat mengenal pasti individu secara langsung digunakan oleh CM8 untuk menganalisa corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal dan membangunkan ciri-ciri baru yang meningkatkan pengalaman keseluruhan ahli platform kami.
Asas Undang-undang: CM8 memproses data peribadi anda berdasarkan pematuhan kontrak (untuk mengendalikan perkhidmatan yang anda minta), kewajipan undang-undang (untuk pematuhan KYC dan PDPA) dan kepentingan sah kami dalam menjalankan perniagaan yang selamat dan bertanggungjawab.
CM8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana CM8 perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain atas alasan yang sah:
CM8 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk mengendalikan aspek-aspek tertentu platform kami. Pihak-pihak ini hanya diberi akses kepada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi khusus mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat:
CM8 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Ini termasuk siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram atau arahan mahkamah yang sah.
Pindahan Data Antarabangsa: Jika data anda diproses di luar Malaysia — contohnya melalui infrastruktur awan antarabangsa — CM8 memastikan perlindungan yang setara dengan piawaian PDPA Malaysia dipatuhi melalui mekanisme perlindungan kontraktual yang sesuai.
CM8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak sengaja.
Di peringkat organisasi, CM8 menguatkuasakan dasar akses berasaskan peranan (role-based access control) di mana setiap kakitangan hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka. Semua akses kepada data sensitif diaudit dan dilog secara automatik. Kakitangan CM8 juga menjalani latihan keselamatan data dan privasi secara berkala.
Walaupun CM8 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. CM8 mengesyorkan agar anda:
Amaran Penipuan: CM8 tidak akan pernah meminta kata laluan, PIN atau kod OTP anda melalui e-mel, SMS atau Live Chat. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan — jangan patuhi dan laporkan kepada pasukan sokongan CM8 dengan segera.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh CM8. Kami berkomitmen untuk memudahkan penggunaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh CM8 tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, khususnya untuk komunikasi pemasaran.
Anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda percaya hak privasi anda telah dilanggar.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar CM8 menyekat pemprosesan data anda sementara isu sedang disiasat atau dipertikaikan.
Apabila akaun ditutup dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpan data, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem CM8.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permohonan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan Perlindungan Data CM8 melalui Live Chat atau e-mel sokongan. Sediakan nombor ahli anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.
Platform CM8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, memastikan keselamatan sesi dan menganalisa prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat laman web CM8.
| Kategori Kuki | Fungsi | Boleh Dinyahdayakan? |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun dan fungsi asas platform | Tidak — diperlukan untuk operasi platform |
| Kuki Pilihan | Mengingati tetapan bahasa, pilihan paparan dan keutamaan pengguna | Ya — melalui tetapan pelayar |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk analisa prestasi platform | Ya — melalui tetapan pelayar |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan penipuan dan aktiviti mencurigakan | Tidak — diperlukan untuk keselamatan |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform CM8 secara signifikan, termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda.
CM8 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform CM8 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. CM8 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua ahli baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka telah mencapai usia minimum semasa pendaftaran. CM8 juga melaksanakan pemeriksaan usia tambahan sebagai sebahagian daripada proses KYC untuk memastikan tiada bawah umur yang berjaya mendaftar akaun.
Sekiranya CM8 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur sedang menggunakan platform CM8, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Perlindungan Keluarga: Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memantau penggunaan internet anak-anak mereka. CM8 menyokong sepenuhnya usaha pencegahan perjudian dalam kalangan bawah umur di Malaysia.
CM8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau peningkatan dalam cara kami mengendalikan data peribadi ahli.
Apabila terdapat pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan menjejaskan hak-hak privasi anda — CM8 akan memaklumkan anda melalui cara berikut:
Penggunaan berterusan platform CM8 selepas notifikasi pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan perkhidmatan CM8.
Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara CM8 melindungi maklumat peribadi anda.
Versi Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang pindaan selepas tarikh ini akan dinyatakan dengan jelas beserta tarikh kuat kuasanya yang baharu.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara CM8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi CM8 melalui kaedah berikut:
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Sokongan segera dalam Bahasa Malaysia
Untuk pertanyaan khusus berkaitan PDPA atau pemadaman data, nyatakan dengan jelas tajuk "Pertanyaan Perlindungan Data" dalam mesej anda supaya ia dapat diarahkan terus kepada pegawai yang bertanggungjawab.
Masa Tindak Balas: CM8 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia. Untuk kes-kes mendesak seperti syak penipuan akaun, sila gunakan Live Chat untuk respons segera.